SERVICE SUR RENDEZ-VOUSATELIER · À DISTANCE · SUR PLACEMONTMAGNY · QUÉBEC
TECH-MY / SERVICES / 01

NOS SERVICES

Une aide informatique qui va droit au but.

Nous réparons, optimisons et sécurisons vos outils avec des explications simples et des recommandations adaptées.

Sur rendez-vous · Prix selon les travauxOrdinateurs et matériel connexe. Pas de réparation d’appareils mobiles comme les cellulaires.

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Diagnostic et réparation

Un ordinateur lent, une panne ou un message d’erreur? Trouvons la cause.

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Quelques situations courantes

  • Ordinateur qui ne démarre plus
  • Lenteurs, blocages et écrans bleus
  • Problème logiciel ou composant à vérifier

Comment ça se passe

Je vérifie l’appareil, vous explique le diagnostic et vous propose les options avant de poursuivre les travaux.

02 / ⌖

Service à domicile et en entreprise

Une intervention dans votre environnement, à Montmagny et dans les environs.

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Quelques situations courantes

  • Installation de matériel et périphériques
  • Connexion Internet et couverture Wi-Fi
  • Soutien pour vos postes de travail

Comment ça se passe

Indiquez votre municipalité et vos disponibilités. Nous confirmons ensemble le déplacement, le moment et les frais applicables.

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Assistance à distance

Pour les problèmes qui peuvent se régler sans déplacer votre appareil.

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Quelques situations courantes

  • Configuration de logiciels et de courriels
  • Aide à l’utilisation et réglages
  • Diagnostic de problèmes logiciels

Comment ça se passe

Nous vérifions d’abord si l’assistance à distance convient. La connexion à votre appareil se fait avec votre accord; une connexion Internet fonctionnelle est nécessaire.

04 / ✦

Nettoyage et optimisation

Redonner de la fluidité à votre ordinateur et prolonger son utilité.

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Quelques situations courantes

  • Démarrage et applications trop lents
  • Nettoyage et entretien de l’appareil
  • Évaluation d’une mise à niveau

Comment ça se passe

Nous regardons ce qui limite les performances et si une amélioration est pertinente pour votre usage et votre budget.

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Sauvegarde, sécurité et transfert

Mieux protéger vos fichiers et préparer vos changements d’appareil.

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Quelques situations courantes

  • Transfert vers un nouvel ordinateur
  • Mise en place de sauvegardes
  • Vérification après un logiciel malveillant

Comment ça se passe

Nous établissons les priorités avant d’intervenir. Pour une perte de données, cessez d’utiliser le support et contactez-moi : la récupération dépend de son état et ne peut pas être garantie.

Vous ne savez pas par où commencer?

Décrivez-nous simplement la situation. Nous vous guiderons vers la bonne prochaine étape.

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